楽天ドリームに掲載されました!
楽天市場出店者に毎月届く『楽天ドリーム』という冊子のワンコーナーに当店&店長(私)が掲載されました。
ギフト購入の不安を解消してくれるサービスとして、店長の相談コーナー
を取り上げて頂きました。
ジュエリーについて知識のない男性のお客様が多い当店では、オープン当時の10年前から
メールでの相談が多く、お客様とのやり取りが楽しくて、相談コーナーを設けているので
「プレゼントに何を買ったらいいか解らない」というお客様は是非、活用して欲しいです。
ところで、
この楽天ドリーム掲載には、うれしいサプライズが待っていました。
この記事を見て、なんと10年前の楽天出店の際にお世話になった担当ECCしだっくすが
会社に電話をしてきてくれたのです
彼が楽天を辞めてしばらくは連絡をとっていたのですが、この5,6年は音信不通で
何をしているのかも知らなくて、本当に久しぶりでした。
タイミングよく、先月、転職した会社のWEB担当になり、楽天に出店したばかりだそうで
届いた楽天ドリームに懐かしい顔を見つけたということでした。
私の事を思い出して電話してきてくれたことに感激しました。
ちょうど翌日が楽天のカンファレンスで10周年を迎える店舗の御祝のミニパーティがあり
10年経ったんだという感慨にふけっている時に、当時の担当からの電話。
なんだか、ものすごく不思議な、ちょっと背筋がゾクッとする偶然でした。
当時の事を思い出して、どんな思いでネット通販を始めたのか、初心に戻るいいきっかけになりました。
そして、たくさんの人達(楽天のスタッフ、ネット通販の仲間、協力業者さんたち、弊社スタッフ)に
支えられ、もちろんお客様にもたくさん勉強させて頂いて、ここまでやってこれたんだな~と
改めて感謝の気持ちでいっぱいです。
10年。。。長かったような、短かったような。
また、気持ちを新たに頑張ろう
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