ピーク終了しました

今日でクリスマス出荷のピークも終了

連日の深夜帰宅で、スタッフのみんなもお疲れです

毎年のことですが、

出荷ミスあり、入金チェック漏れあり、商品間違いあり

他にも欠品や納期遅れなどでお客様には大変ご迷惑をおかけしました。

１０年以上ネット通販をやってきて、ミスがあるたびに改善策を考えて

チェック体制を強化してきたのですが、ミスが０になることは難しいですね

今年は特に、発送のアルバイトの数が少なくて、発送に手を取られ

７時までに発送を終わらせないとという焦りもあって、スタッフは疲労困憊

そういう精神的なプレッシャーもミスに繋がります。

充分なアルバイトを確保できなくて、申し訳なかったと反省です。

あとは送りだしたクリスマスプレゼントが無事に届いて、

大切な人が笑顔で受け取ってくれる、素敵なクリスマスを過ごしていただくだけです

どうか、

ちゃんとクリスマスに間に合うように届きますように

早くも運送会社から岩手行きの荷物が北海道に行ってしまったと連絡があったので

気が気じゃありません

うれしいレビューを頂きました

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GANCHAN555さん

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